Geçmişten, bugüne Setur

1926’dan günümüze, 100 yıla yaklaşan yolculuğu boyunca Türkiye’nin sanayileşmesinden küreselleşmesine kadar pek çok atılımında sorumluluk alarak rakiplerinden ayrışmayı başaran ve her zaman ilklerin öncüsü olan, Türkiye’de ilk anonim şirketinin kurulması, ilk endüstriyel girişim, ilk uluslararası ortaklık, ilk halka arz gibi pek çok ilki gerçekleştiren Koç Holding çatısı altında 1965 yılında kurulan Setur; Türkiye’de turizm sektörü ve seyahatin gelişiminde anahtar rolü olan, Koç Holding güvencesi, kurumsallığı ve uzmanlığını turizm sektörüne taşıyan alanının öncü oyuncularından biridir.

Turizm alanında her türlü hizmeti bünyesinde bulunduran Setur, dünya çapında elde ettiği başarılarla, Türkiye’nin ilk ve öncü turizm şirketlerinden biri haline gelmiştir. Yurt içi ve yurt dışına dönük tur operatörlüğü, uçak bileti satışı, kongre ve etkinlik organizasyonları ve sunulan yerel hizmetler, Setur’un turizm alanında verdiği hizmetlerin çatısını oluşturmaktadır. Ayrıca Abercrombie&Kent, Orient Express markalarının satış hakkına sahip olan Setur, Four Seasons Preferred Partner ve Hyatt Prive üyeliği ile misafirlerine özel avantajlar sunmaktadır.

2001 yılında Türkiye’nin en büyük online kurumsal seyahat portalı BookinTurkey.com’u bünyesine alan Setur, 2017 yılında bu platformu Seturbiz.com ismiyle yenileyerek dijital alanda da önemli bir atılım gerçekleştirmiştir.

Dünya kurumsal seyahat pazarında ilk üç firma içinde olan BCD Travel'ın da Türkiye temsilcisi yine Setur'dur. Her geçen gün faaliyet gösterdiği sektörlerde hızla büyüyen Setur, 2002 yılında ISO 9000 – 2001 standartları ile hizmet kalitesini tescil ettirmiştir. Ayrıca IATA, UFTAA, ASTA gibi kuruluşlara olan üyelikleri ile geniş bir hizmet yelpazesi ve ağına sahiptir.

Her geçen gün büyüyen ve güçlenen bir kurum

Setur, Türkiye’nin çeşitli noktalarında farklı turizm hizmetleri sunan seyahat acenteleri, sayıları 400’e yaklaşan yetkili ve sistem satış acenteleri, hava ve deniz limanları ile sınır kapılarında yer alan duty free mağazaları, 1500’e yakın deneyimli çalışanı ile ülke turizmine ve ekonomisine sağladığı katkının gururunu taşımaktadır.

Setur, kurumsal ve bireysel seyahat, sağlık turizmi ve duty free faaliyetlerinin dışında özel havacılık sektöründe de faaliyet göstermektedir.

Sürekli ve değişmeyen hedefi, tıpkı bünyesinde yer aldığı Koç Holding gibi, tüm paydaşları için artan oranda katma değer yaratmak olan Setur, tüm faaliyetlerini şeffaf iletişim, güven, kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile sürdürmektedir.