Sizinle varız

Hizmet üreten markalar için kusursuz bir deneyim ve yüksek müşteri memnuniyeti en temel değerlerdendir. Başarıya ulaşmak için satışa değil ‘insan’a odaklanmak ise en önemli faktörlerden biri. Setur, hem bu gerçeğin bilinci hem de miras aldığı kurumsal değerlerden hareketle, başarısını ve itibarını, misafirlerinin memnuniyetiyle özdeşleştirerek, odağına insanı koymayı başaran bir marka olarak sektörde öncü konumunu koruyor.

Geçmişten, bugüne Setur

Setur, geleceğin vizyonuyla bugünden yarını inşa eden bir marka. İtibarını, taşıdığı ve miras aldığı değerler, onlarca yıllık birikim, tecrübe ve misafirlerinin memnuniyetine borçlu olan Setur, bu anlamda her gün hizmet kalitesini daha da artırmak ve daha iyi olmak için sürekli gelişiyor ve yenileniyor.

Geri Bildirimleriniz Bizim İçin Çok Değerli

Hizmet üreten bir firma olarak misafirlerine kusursuz bir müşteri deneyimi sunabilmek ve memnuniyeti en üst seviyede tutmak için hayata geçirdiği Müşteri Geri Bildirim Yönetimi sistemi ile Setur, gelen tüm yorumları tek tek değerlendiriyor, analiz ediyor, sınıflandırıyor ve bu yorumlardan hareketle yeni aksiyonlar geliştiriyor. Misafirler tarafından iletilen tüm görüşler değerlendirilerek, yorum ve talepler ilgili departmanlar ile paylaşılıyor ve sonrasında Setur Müşteri İlişkileri Bölümü tarafından tüm bu talep ve yorumların sahipleri, en kısa sürede bilgilendiriliyor.

Yasal Uyarı

Bizlere ileteceğiniz öneri ve taleplerinizkapsamında paylaşmış olduğunuz bilgilerde aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz;
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler, biyometrik ve genetik veriler.

İletişim Bilgileri

Saray Mahallesi Site Yolu Caddesi No: 4/1 34770 Ümraniye/İstanbul
0216 554 37 00 | 444 28 22 (Çağrı Merkezi)

Öneri, Talep, Şikayet Formu

Bize iletişim bilgilerinizi ve mesajınızı bırakın, size en kısa sürede ulaşalım.
Bizlere ileteceğiniz talep, şikayet, öneri ve istekleriniz kapsamında paylaşmış olduğunuz bilgilerde aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler biyometrik ve genetik veriler.

;