Setur wurde 1965 unter dem Dach der Koç Holding gegründet, die es geschafft hat, sich von ihren Konkurrenten zu unterscheiden, indem sie in ihrer fast 100-jährigen Geschichte von 1926 bis heute Verantwortung für viele Durchbrüche der Türkei von der Industrialisierung bis zur Globalisierung übernommen hat und immer der Pionier der Ersten war, wie z.B. die Gründung der ersten Aktiengesellschaft in der Türkei, des ersten Industrieunternehmens, der ersten internationalen Partnerschaft, des ersten Börsengangs. Setur ist einer der führenden Akteure in seinem Bereich und spielt eine Schlüsselrolle in der Entwicklung des Tourismussektors und des Reisens in der Türkei, indem es die Sicherheit, den Institutionalismus und die Expertise der Koç Holding in den Tourismussektor einbringt.
Setur, das alle Arten von Dienstleistungen im Bereich des Tourismus umfasst, hat sich mit seinen weltweiten Erfolgen zu einem der ersten und führenden Tourismusunternehmen der Türkei entwickelt. Nationale und internationale Reiseveranstalter, der Verkauf von Flugtickets, die Organisation von Kongressen und Veranstaltungen sowie lokale Dienstleistungen bilden das Dach der touristischen Dienstleistungen von Setur. Setur besitzt außerdem die Vertriebsrechte für die Marken Abercrombie&Kent und Orient Express und bietet seinen Gästen mit der Mitgliedschaft bei Four Seasons Preferred Partner und Hyatt Prive besondere Vorteile.
Im Jahr 2001 erwarb Setur BookinTurkey.com, das größte Online-Portal für Geschäftsreisen in der Türkei, und 2017 erneuerte Setur diese Plattform unter dem Namen Seturbiz.com und schaffte einen bedeutenden Durchbruch im digitalen Bereich.
Setur ist auch der türkische Vertreter von BCD Travel, einem der drei führenden Unternehmen auf dem weltweiten Markt für Geschäftsreisen. Setur wächst in den Sektoren, in denen es täglich tätig ist, schnell und hat seine Servicequalität im Jahr 2002 nach ISO 9000 - 2001 zertifiziert. Mit seinen Mitgliedschaften in Organisationen wie IATA, UFTAA und ASTA verfügt Setur auch über ein breites Spektrum an Dienstleistungen und ein entsprechendes Netzwerk.
Setur ist stolz auf seinen Beitrag zum Tourismus und zur Wirtschaft des Landes mit seinen Reisebüros, die an verschiedenen Orten in der Türkei verschiedene touristische Dienstleistungen anbieten, mit seinen fast 400 autorisierten und System-Verkaufsagenturen, mit seinen Duty-Free-Geschäften an Flug- und Seehäfen und Grenzübergängen und mit seinen fast 1500 erfahrenen Mitarbeitern.
Neben Geschäfts- und Individualreisen, Gesundheitstourismus und Duty-Free-Aktivitäten ist Setur auch im Bereich der privaten Luftfahrt tätig.
Setur, dessen ständiges und unveränderliches Ziel es ist, für alle seine Stakeholder einen wachsenden Mehrwert zu schaffen, ebenso wie die Koç Holding, zu der es gehört, führt alle seine Aktivitäten mit einem Dienstleistungsansatz durch, der auf transparente Kommunikation, Vertrauen, Qualität und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.