Perfekte Kundenzufriedenheit

Ein perfektes Erlebnis und eine hohe Kundenzufriedenheit gehören zu den wichtigsten Werten für Marken, die Dienstleistungen anbieten. Die Fokussierung auf "Menschen" und nicht auf den Verkauf ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Im Bewusstsein dieser Tatsache und der übernommenen Unternehmenswerte behauptet Setur seine Vorreiterrolle in der Branche als eine Marke, der es gelingt, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, indem sie ihren Erfolg und ihren Ruf mit der Zufriedenheit ihrer Gäste identifiziert.

Wir sind bei Ihnen

Setur ist eine Marke, die das Morgen von heute aus mit einer Vision für die Zukunft aufbaut. Setur verdankt seinen Ruf den Werten, die es trägt und erbt, der jahrzehntelangen Erfahrung, dem Know-how und der Zufriedenheit seiner Gäste. In diesem Sinne entwickelt und erneuert sich Setur jeden Tag, um seine Servicequalität weiter zu verbessern und besser zu werden.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll

Als Unternehmen, das Dienstleistungen erbringt, bewertet, analysiert, kategorisiert und klassifiziert Setur alle eingegangenen Kommentare einzeln und entwickelt neue Maßnahmen auf der Grundlage dieser Kommentare durch das Customer Feedback Management System, das es eingeführt hat, um seinen Gästen ein perfektes Kundenerlebnis zu bieten und die Zufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Alle Gästemeinungen werden ausgewertet, Kommentare und Anfragen werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und die Besitzer dieser Anfragen und Kommentare werden von der Setur-Kundenabteilung so schnell wie möglich informiert.

Rechtlicher Hinweis

Wir bitten Sie, darauf zu achten, dass die Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Anregungen und Wünsche an uns weitergeben, nicht die folgenden besonderen Kategorien personenbezogener Daten umfassen;
Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinung, Weltanschauung, Religion, Sekte oder sonstige Überzeugungen, Aussehen und Kleidung, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheit, Daten über das Sexualleben, Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Sicherheitsmaßnahmen, biometrische und genetische Daten.

Kontakt Details

Saray Mahallesi Site Yolu Caddesi Nr.: 4/1 34770 Ümraniye/İstanbul
0216 554 37 00 | 444 28 22 (Call Center)

Formular für Vorschläge, Anfragen und Beschwerden

Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Daten über Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinung, Weltanschauung, Religion, Sekte oder sonstige Überzeugungen, Aussehen und Kleidung, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheit, Daten zum Sexualleben, strafrechtliche Verurteilungen und Sicherungsmaßregeln, biometrische und genetische Daten.

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